Важнейших аспектов информационной работы и цифровизации отраслевых профсоюзов стран СНГ касался доклад Генерального секретаря МКПРЗ Ольги Жанкевич на заседании Исполкома Конфедерации. Профсоюзы активно осваивают самые современное технологии, и это помогает не только информировать, но и эффективно защищать права медицинских работников.
В своём выступлении докладчик подчеркнула, что цифровизация уже несколько лет является приоритетом для профсоюзов стран СНГ. Основное внимание - работе в соцсетях, использованию мессенджеров и созданию платформ, которые оперативно доносят информацию и открывают возможности для обратной связи.
Ольга Жанкевич привела примеры успешного использования новых инструментов в разных странах. Например, Белорусский Профсоюз достиг впечатляющих результатов во многом благодаря активной работе в шести социальных сетях и Телеграме. Со СМИ – тоже полный порядок. Белорусское телеграфное агентство с аудиторией в 180 странах мира и 400 000 ежедневных просмотров за последний год опубликовало 130 заметок о Профсоюзе.
В Азербайджане система электронного документооборота «DMSpro» значительно ускорила процессы обработки информации и сделала деятельность Профсоюза прозрачнее. А в Казахстане Профсоюз «AQNIET» внедрил PR-стратегии, применяя цифровые инструменты и горячую линию для оперативного решения проблем медработников.
Армянский Профсоюз использует многофункциональные, но чрезвычайно простые информационные платформы, которые позволяют эффективно обрабатывать запросы и взаимодействовать с государственными структурами. В Кыргызстане Профсоюз расширил присутствие в социальных сетях и действует в соответствии со строгим планом, который позволил буквально «подружиться» с телевизионными и печатными СМИ.
Особый акцент - на лучших практиках Профсоюза Узбекистана, где современная система КасабаКИАТ предусматривает создание программ для первичек, учет и ведение реестра медработников, а также цифровизацию коллективных договоров и процессов охраны труда.
Таджикистан пользуется всей палитрой цифровых технологий и PR-инструментов. Изданный Профсоюзом сборник песен о героизме врачей - яркий тому примером. Эти композиции, исполненные звёздами эстрады, вызвали огромный резонанс, став символом информационной поддержки медработников.
Ольга Жанкевич подчеркнула, что такие успехи стали возможны благодаря смелому подходу к новым технологиям. «Цифровизация — это не просто модное слово, это жизненная необходимость для наших профсоюзов. Сегодня невозможно остаться в стороне. Если мы хотим оставаться актуальными и сильными, нам нужно учиться использовать технологии в интересах наших членов», — сказала она.
Председатель постоянно действующей комиссии по информационной работе ЦК Профсоюза Рауль Халфин представит достижения Профсоюза работников здравоохранения РФ, который стал пионером в цифровизации, внедрив систему электронного документооборота и искусственный интеллект в свою повседневную деятельность.
